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Il settore auto è il più importante anche nell'economia italiana. In questo libro si svelano, anche ai consumatori, tutti i segreti delle tecniche di vendita. "Nella cultura americana, nei sacri principi della comunicazione di vendita, la conclusione di un atto di vendita o di acquisto, deve vedere due vincitori, Win Win. Nella nostra cultura noi usiamo o dovremmo usare la parola ConVincere, che ha il significato di "vincere insieme". Questo "percorso intorno all'automobile" vuole essere una storia, personale di un grande esperto di vendita e postvendita di automobili. L'autore ha voluto cogliere l'occasione per far rivivere una esperienza cominciata all'inizio degli anni '80, passando per crisi minori di quella attuale, per arrivare ai tempi nostri così duri e poi immaginare come potrà essere il futuro del settore Auto.
